Kundenberater (w/m/d) - Fokus Kundenbindung
IONOS
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- IONOS
- Arbeitsort:
- 76133 Karlsruhe
(Baden-Württemberg)
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen.
Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld.
Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen.
- Hauptaufgabe: Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen.
- Ziel: Verlängerung bestehender Verträge durch überzeugende und persönliche Kundenansprache.
- Vermittlung des Werts und Mehrwerts der vielfältigen Angebote und Produkte.
- Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle (Inbound, Outbound, E-Mail, Chat, Brief).
- Erfüllung der Kundenerwartungen sowie adressieren und lösen von Kundenanliegen.
- Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift); gute Englischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil.
- Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, um ein stabiles Vertrauensverhältnis zu einem vielfältigen Kundenkreis...
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flexible Arbeitszeit eigenverantwortliches Arbeiten flache Hierarchien gute Verkehrsanbindung Homeoffice kostenlose Getränke Mitarbeiterevents Mitarbeiterrabatte Vertrauensarbeitszeit
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 ? ?Netzwerktechniker - Projektmanagement / Prozessoptimierung / Netzwerk (m/w/d)Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unse. -
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